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2013年04月27日 一臂之力 ⁄ 共 2138字 ⁄ 被围观 1,109+
吴伟,资深产品经理,约瑟网络产品总监 1、用户永远是对的 这句话已经被说烂了,但是很多人存在误解,以为用户说的每一句话每一个要求都是对的,要不折不扣的执行;也有人据此反对这句话,认为不过是一句营销口号。 例如,某购物网站获得用户反馈:注册流程很复杂,希望取消掉。 外行的思维:向用户解释注册是必须的,为的是能向用户提供更好地服务(如记录用户发货地址,下次无需重复填写);并对比同类网站的注册流程证明自己...
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2013年03月24日 一臂之力 ⁄ 共 3394字 ⁄ 被围观 1,500+
蝴蝶效应 上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔震动,也许两周后就会引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。其原因就是蝴蝶扇动翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并产生微弱的气流,而微弱的气流的产生又会引起四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起一个连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。 启示:初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状...
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